1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan saat melakukan reservasi kamar, mencakup: nama lengkap, alamat email, nomor telepon WhatsApp, rincian pembayaran, dan identitas tanda pengenal (KTP/Paspor) untuk kepatuhan administrasi perhotelan daerah Sleman, Yogyakarta.
2. Penggunaan Informasi
Informasi Anda digunakan khusus untuk:
- Memproses dan mengonfirmasi reservasi kamar serta menerbitkan e-tiket via WhatsApp dan email.
- Menghubungi Anda terkait petunjuk check-in, penyesuaian khusus, dan layanan concierge selama menginap.
- Mencegah aktivitas kecurangan (*fraud*) dan menjaga keamanan operasional villa.
3. Keamanan Data Tamu
Seluruh data identitas tamu disimpan menggunakan standar enkripsi modern. Kami menerapkan arsitektur *Row Level Security* (RLS) pada sistem manajemen kami, memastikan bahwa pihak luar atau investor tidak memiliki akses terhadap data pribadi tamu.
4. Hak Anda
Anda berhak meminta pembaruan atau penghapusan data kontak Anda dari basis data promosi kami setelah masa inap berakhir dengan menghubungi tim data kami di [email protected].