Q: Apakah kolam renang di Menata Harmoni dan Joglo Pak Mo bersifat privat?

Ya, betul. Pada Menata Harmoni, kolam renang privat tersedia khusus untuk tipe Suite. Sedangkan pada Joglo Pak Mo, Anda menyewa seluruh area properti secara utuh sehingga kolam renang megah berukuran 5 × 15 meter 100% privat khusus untuk keluarga Anda tanpa tamu lain.

Q: Berapa kapasitas tamu per unit dan bagaimana biaya extra person / extra bed?

Setiap tipe unit memiliki kapasitas dasar (2 hingga 4 orang) dan kapasitas maksimum (4 hingga 8 orang). Tamu di atas kapasitas dasar dikenakan biaya tamu tambahan Rp 200.000 / orang / malam. Extra bed lengkap bantal dan selimut hotel dapat ditambahkan seharga Rp 100.000 / malam.

Q: Bagaimana cara menuju villa dan apakah ada area parkir yang memadai?

Seluruh properti Menata Villa (Menata Harmoni di Jl. Kaliurang KM 14.5, Joglo Pak Mo di KM 7, dan Menata Arah di Jl. Kabupaten) memiliki akses jalan aspal mulus yang dapat dilalui mobil pribadi dan minibus. Masing-masing villa dilengkapi area carport dan parkir privat gratis yang aman.

Q: Apakah bisa memesan makanan atau paket wisata langsung?

Bisa. Anda dapat memesan sarapan tradisional (gudeg/nasi liwet), paket arang BBQ, hingga trip Jeep Merapi Lava Tour langsung saat checkout di website atau dengan menghubungi WhatsApp Concierge kami.

Question 1

Kapan jam check-in dan check-out di Menata Villa?

Accepted Answer

Waktu check-in dimulai pukul 14:00 WIB dan waktu check-out maksimal pukul 12:00 WIB. Permintaan early check-in atau late check-out dapat dikonfirmasikan terlebih dahulu ke frontdesk dan tergantung ketersediaan kamar.

Question 2

Bagaimana kebijakan pembatalan dan refund?

Accepted Answer

Pembatalan yang dilakukan ≥ 7 hari sebelum tanggal check-in (H-7) berhak atas pengembalian dana penuh 100%. Pembatalan antara H-6 hingga H-3 berhak atas pengembalian 50%. Pembatalan kurang dari 3 hari (< H-3) tidak dapat di-refund.

Question 3

Apakah kolam renang di Menata Harmoni dan Joglo Pak Mo bersifat privat?

Accepted Answer